Informativa sulla privacy Piano Debiti

A norma della disciplina vigente e con particolare riferimento al Regolamento UE 2016/679 (nel seguito il “Regolamento Privacy”) e, al D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (nel seguito “Codice Privacy”) per quanto applicabile, Piano Debiti s.r.l. (nel seguito per brevità la società”), in qualità di titolare del trattamento, fornisce le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati acquisiti attraverso il proprio sito web.

1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati raccolti saranno trattati dalla Società, senza necessità di esplicito consenso per fornire i servizi richiesti, in particolare consulenza ed assistenza relativamente a problematiche di indebitamento, ovvero all’analisi di prodotti finanziari e all’individuazione di anomalie, ai sensi di quanto previsto dal’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento Privacy, servizi che sono oggetto della sua richiesta con la compilazione del form o l’invio mezzo mail dei suoi dati alla società.

Tali dati verranno utilizzati in particolare per:

  1. Per fornire direttamente consulenza al fine di valutare soluzioni, relativamente a problematiche di indebitamento ovvero di segnalazione presso le banche dati cattivi pagatori, anche attraverso contatto telefonico o incontri diretti;
  2. Per fornire a soggetti terzi, con cui la società ha specifici accordi, le informazioni necessari all’erogazione dei servizi da lei richiesti; tali soggetti terzi potranno essere a scopo puramente esemplificativo, studi legali, soggetti specializzati in ambito della gestione del debito, Organismi di Composizione della Crisi;
  3. per facilitare l’utilizzo del Sito Piano Debiti, ad esempio mediante il riconoscimento degli utenti che ritornano sul sito, la semplificazione e personalizzazione dell’esperienza del singolo utente, nonché per la raccolta di informazioni relativamente a feedback sul servizio offerto, e per ogni altra interazione attraverso il sito web della società;
  4. per la gestione amministrativa dei rapporti, anche commerciali, tra Piano Debiti ed i soggetti terzi indicati ai punti precedenti;
  5. per il monitoraggio e la prevenzione di frodi e di utilizzi non autorizzati dei servizi della società;
  6. Per l’adempimento degli obblighi di legge e regolamentari.

La raccolta ed il trattamento dei dati attraverso il sito web della società non riguarderanno le categorie particolari di dati personali, di cui all’art 9 del regolamento.
La società potrà utilizzare i dati raccolti   per successive informazioni commerciali relative ai propri servizi, ai sensi di quanto previsto dall’art. 6 par. primo lettera F, del Regolamento Privacy, fermo restando che in ogni momento l’utente può opporsi a tale trattamento. In ogni caso tale trattamento viene effettuato nel rispetto delle previsioni di cui all’articolo 130, comma 4, del Codice Privacy.

2. CONFERIMENTO DEI DATI
La comunicazione dei dati personali necessari per il raggiungimento delle finalità indicate al punto 1 è obbligatoria e l’eventuale rifiuto di fornire i dati non consentirà di erogare i servizi richiesti.

3. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento è Piano Debiti s.r.l.

4. RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO
I dati da Lei forniti potranno essere comunicati in forza delle finalità descritte al punto 1 ai soggetti sotto indicati, in qualità di autonomi titolari del trattamento:

  1. Soggetti che svolgono servizi di assistenza a persone indebitate o di analisi di prodotti finanziari, studi legali, Organismi di composizioni della Crisi, o altri professionisti di cui possa essere richiesto l’intervento per l’erogazione del servizio richiesto;
  2. Software house incaricate dalla società di gestire il proprio parco utenti;
  3. Dipendenti e collaboratori della società coinvolti nell’erogazione del servizio richiesto.

I dati da Lei forniti potranno essere comunicati in forza delle finalità descritte al punto 1 ai seguenti soggetti, all’uopo nominati responsabili del trattamento:

  1. società di rilevazione di qualità dei servizi forniti, soddisfazione della clientela, etc.;
  2. società che svolgono servizi legati all’ottimizzazione di siti internet, ed attività connesse;
  3. società specializzate in attività di marketing, social media, di gestione di campagne di comunicazione tramite Internet, email e/o sistemi telefonici, per attività da svolgere per conto di Piano Debiti;
  4. società specializzate nella fornitura di servizi di elaborazione, archiviazione e/o analisi di dati.

I dati non saranno diffusi, messi a disposizione in alcuna forma a soggetti diversi da quelli indicati ai precedenti punti.

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI
Il trattamento dei dati potrà venire effettuato attraverso manualmente e/o con strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
Il website Piano Debiti utilizza cookies. Per maggiori informazioni, si rimanda all’informativa dedicata, accessibile alla pagina Internet: https://pianodebiti.it/privacy/cookie-policy/

6. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO
I dati da Lei forniti rimarranno all’interno del territorio italiano.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali trattati per le finalità indicate al punto uno sono conservati:

  • nel caso l’utente esprima, anche telefonicamente, la volontà di non proseguire con l’attività commissionata, verranno cancellati entro trenta giorni;
  • in tutti gli altri il periodo di conservazione è da intendersi esteso fino alla revoca del consenso.

8. DIRITTI DELL’UTENTE
La società nel pieno rispetto delle previsioni degli articoli 15, 16, 17, 18, 20 e 21, del Regolamento Privacy, La informa che Lei ha il diritto:

  • di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • di chiedere l’accesso ai dati personali (art. 15) e la rettifica (art. 16) o la cancellazione degli stessi (art. 17), o la limitazione del trattamento (art. 18) che La riguardano, o di opporsi al loro trattamento (art. 21), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
  • il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali;
  • di in ogni momento al trattamento dei dati personali che la riguardano per finalità di marketing diretto.

Per l’esercizio dei propri diritti l’utente si deve rivolgere a:

Piano Debiti s.r.l. 
presso la sede legale viale del Commercio 75, 20122 Piacenza
Email: assistenza@pianodebiti.it (indicando nell’oggettoTrattamento dati)